Reklamace a vrácení zboží
Vrácení do 14 dnů
Jako spotřebitel můžete od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
- Zboží zabalte nepoškozené, ideálně v původním obalu.
- Přiložte číslo objednávky a číslo účtu pro vrácení peněz.
- Odešlete na adresu prodejny nebo doneste osobně.
Peníze vrátíme nejpozději do 14 dnů od obdržení zboží, resp. doložení odeslání.
Reklamace vady
Na zboží se vztahuje zákonná záruka. Objevíte-li vadu, postupujte takto:
- Kontaktujte nás na eshop@simex2.cz nebo +420 602 229 491.
- Popište vadu a přiložte číslo objednávky (případně foto).
- Po dohodě zboží doručte na prodejnu k posouzení.
Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
Adresa pro zaslání
TRUCK SHOP SIMEX, s.r.o., Za zastávkou 373, Praha 10 – Dolní Měcholupy